Question 1

Was ist der Porte Ouverte?

Accepted Answer

Beim Porte Ouverte öffnen wir regelmäßig unsere Türen auch ohne Termin. An diesem Tag gibt es immer einen großen Abverkauf von Kleidung, die unser Sortiment verlässt, Accessoires und Schmuck. 
in unseren Aktionskoffern findet ihr zudem viele Sonderangebote oder ihr versucht euer Glück beim Preise würfeln - ausgewählte Stücke bekommt ihr ab 1,00 €, je nachdem wie eure Würfel fallen.

Einzelberatungen und Verleihservice können wir an diesem Tag nicht anbieten aber ihr könnt gern bei einem Gläschen Cremant einen Termin mit unserer Schönheitsexpertin ausmachen.

Question 2

Was ist Le Boudoir au Petite Bonheur?

Accepted Answer

Wir kennen das Problem, genau am Tag vor der Bohème Sauvage reisst die Perlenkette, die Hosenträger sind ausgeleiert, die Versandbestellung ist im Zoll stecken geblieben...Im Le Boudoir Berlin sind bereits seit einer Woche alle Termine ausgebucht, was nun?

Au Petite Bonheur bedeutet: auf gut Glück. Ihr könnt ohne Termin vorbeikommen und noch Accessoires oder je nach Verfügbarkeit sogar noch Abendgarderobe ausleihen. Anproben sind jedoch nur eingeschränkt möglich und wir können bis zu 6 Kunden gleichzeitig hereinlassen - es kann also zu Wartezeiten vor der Tür kommen.

Gerne dürft ihr aber auch schon fertig herausgeputzt bei uns erscheinen, damit unsere Schönheitsexpertin schon aus den ersten Blick weiß, was sie euch für den letzten Schliff anbieten kann.

Achtung: Zu Silvester findet der Au Petite Bonheur am 30.Dezember von 13.00-14:30 und von 18:00-19:30 statt, nicht am Tag der Veranstaltung.

Question 3

Wie lang ist die Leihfrist?

Accepted Answer

Die Leihfrist beträgt bis zu 7 Wochentage. Rückgaben sind jeweils Dienstag bis Donnerstag möglich.

Question 4

Was passiert wenn ich meine ausgeliehenen Kostüme nicht innerhalb von 7 Wochentagen zurück bringe?

Accepted Answer

Für jeden Säumnistag werden 15% des Original-Leihpreises fällig (ohne Rabatte oder Setpreise).

Question 5

Was passiert wenn mir etwas kaputt geht?

Accepted Answer

Das Teil muss entweder ersetzt oder bezahlt werden.
Weitere Infos findest du in unseren AGB.(https://www.leboudoirberlin.de/agb)

Question 6

Kann ich die ausgeliehenen Sachen per Post zurück schicken?

Accepted Answer

Bitte als versichertes Paket an:

Edelstahl Events
Seuemstr. 7
10245 Berlin

Bitte sende uns die Sendungsnummer des Paketes per E-Mail an bureau@le-boudoir-berlin.de (bureau@le-boudoir-berlin.de)
Ohne Sendenummer gilt der Tag der Lieferung als Rückgabedatum.
Bei Lieferung später als der Rückgabetermin wird eine Versäumnisgebühr fällig.

Question 7

Wo ist meine Terminbestätigung?

Accepted Answer

Sobald einer unserer Schönheitsexperten deine Anfrage gesehen hat, bekommst Du entweder direkt eine Terminbestätigung oder wir melden uns mit alternativen Vorschlägen, falls dein Wunschtermin nicht mehr verfügbar ist.

Question 8

Habt ihr auch Termine am Wochenende?

Accepted Answer

Unsere Kernzeiten sind Dienstags bis Donnerstags, für größere Gruppen ab 4 Personen bieten wir auch Termine Montags an, dann bitte mindestens 14 Tage im Voraus anfragen.

Freitags öffnen wir am Tag vor einer BOHÈME SAUVAGE.

Samstags und Sonntags haben wir geschlossen.

Question 9

Kann ich mich einfach nur mal umschauen?

Accepted Answer

Teil unseres Service ist eine ausführliche Beratung und Anprobe, weshalb wir ein reines Termingeschäft führen.

Mehrmals im Jahr veranstalten wir jedoch die 'Porte Ouverte' unseren Tag der offenen Tür.
An diesem Tag könnt ihr bei einem Gläschen Cremant bei uns stöbern, shoppen und Termine für eine Anprobe mit uns ausmachen, außerdem könnt ihr hilfreiche Stylingtipps von unseren Schönheitsexperten erhalten.

Zudem bieten wir auch Beratungstermine an, dort erklären wir in 30 Minuten das wichtigste zur Mode der 1920er Jahre, Frisur und Make-Up. Hierfür erheben wir 35,00 € pro Person.

Question 10

Gibt es auch Termine am Abend?

Accepted Answer

Für gewöhnlich bieten wir Termine bis einschließlich 19:00 Uhr an.
Wir empfehlen Abendtermine frühzeitig zu buchen, da sie erfahrungsgemäß schneller vergriffen sind als solche am frühen Nachmittag.

Question 11

Wann sollte ich meinen Termin buchen?

Accepted Answer

Am besten bucht ihr euren ersten Termin gute zwei Wochen vor eurer Veranstaltung. Sollte zu diesem Zeitpunkt euer "perfektes Outfit" oder ein Wunschartikel gerade nicht verfügbar sein, kann er noch rechtzeitig für euch gereinigt und reserviert werden.

Profis buchen Ihren Termin 10 bis 14 Tage nach einer BOHÈME SAUVAGE, dann ist die Auswahl am größten.

Question 12

Welche Kleidergrößen führt ihr?

Accepted Answer

Abend - und Tanzkleider: Damengrößen 32-52
Anzug und Frack: Herrengrößen 46- 60
Hemden: Kragenweite bis 44cm
Schuhe Größe 37 bis 47
Hutgröße: 52-60

Question 13

Wie läuft ein Termin ab?

Accepted Answer

Unsere Termine beginnen jeweils zur vollen Stunde.

Unsere Schönheitsexpert:in führt euch zur Begrüßung durch den Laden und ermittelt eure Bedürfnisse, danach habt ihr eine gute halbe Stunde um gemeinsam euer Outfit samt Accessoires zusammenzustellen.

Sollte euch die Zeit nicht ausreichen, fragt gerne nach einer Terminverlängerung, sie ist oft auch spontan noch möglich. Grundsätzlich sind die ersten 45 Minuten kostenlos.

Während ihr euch wieder in euer ziviles Selbst verwandelt, verpacken wir eure Garderobe und stellen euch einen Leihschein aus.

Natürlich beantworten wir gerne eure Fragen zu Frisur, Make-Up und Etikette.

Ihr entscheidet, ob ihr die Garderobe sofort mitnehmen oder für einen späteren Abholtag gegen Vorkasse reservieren möchtet. Die 7-tägige Leihfrist beginnt erst, sobald die Ware den Laden verlässt.

Question 14

Wann kann ich meine Sachen zurück bringen?

Accepted Answer

Auf deinem Leihschein findest du dein jeweiliges Rückgabedatum.
Zwischen 15 und 18 Uhr ist kein Termin notwendig.
Passt dieses Zeitfenster für dich nicht mehr, vereinbare bitte einen Rückgabetermin über das Formular 'Termin reservieren' bzw. 'Termin anfragen'.

KOSTÜMVERLEIH FÜR MODE UND ACCESSOIRES IM STIL DER ZWANZIGER JAHRE

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MARGARETHE MAUSWEH
SCHÖNHEITSEXPERTIN

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